Dobrodošli na strani o pogojih uporabe spletnega mesta montazaservisklimeljubljana.si (v nadaljevanju spletno mesto).
Oddaja povpraševanj
Oddaja povpraševanja na spletnem mestu je za uporabnike oz. obiskovalce spletnega mesta (v nadaljevanju “uporabnik”) brezplačna. Uporabnik spletnega mesta z oddajo povpraševanja ni zavezan k izbiri izvajalca. Dogovor za storitve ali izdelke se sklene neposredno z naročnikom(izvajalcem storitve), ponudnik(ARPP, Rok Peršuh s.p., ki je hkrati upravljalec spletnega mesta) ne odgovarja za izvedbo del ali kakovost izdelkov. Zanesljivost naročnikov ponudnik preverja, vendar ponudnik ne odgovarja za njihovo ustreznost. Pri pripravi in oddaji povpraševanja se obdelujejo osebni podatki uporabnikov, potrebni za identifikacijo in komunikacijo (ime, telefonska številka, elektronski naslov, poštna številka) ter drugi podatki, potrebni za pripravo ponudbe glede na vrsto storitve ali izdelka.
Varovanje zasebnosti
Pri uporabi spletnega mesta zbiramo določene osebne podatke uporabnikov. Upravljavec podatkov je ARPP, Rok Peršuh s.p. Tomšičeva ulica 21A, 4000 Kranj. Pod naslovom varovanje zasebnosti najdete informacije o obdelavi osebnih podatkov, ki jih je upravljavec dolžan posredovati v skladu z Uredbo (EU) 2016/679 Evropskega parlamenta in Sveta z dne 27. aprila 2016 o varstvu posameznikov pri obdelavi osebnih podatkov in o prostem pretoku takih podatkov ter o razveljavitvi Direktive 95/46/ES (v nadaljevanju: Splošna uredba o varstvu podatkov).
Obdelava osebnih podatkov uporabnikov
Pri oddaji povpraševanja vas bomo prosili za nekatere osebne podatke, kot so ime, priimek, telefonska številka, e-poštni naslov, ter tehnične podatke, ki bodo odvisni od narave vašega povpraševanja. V primerih, ko je to nujno za pripravo ponudbe, vas bomo morda dodatno prosili tudi za podatek o naslovu oziroma lokaciji, na katero se povpraševanje nanaša.
Zakaj zbiramo osebne podatke uporabnikov (namen obdelave)?
Na spletnem portalu povpraševanja, ki jih oddajo uporabniki, pripeljemo do naročnika(opredeljenega zgoraj) in s tem pomagamo uporabniku do izvajalca storitve, ki jo išče, zato brez obdelave podatkov in posredovanja podatkov tretjim osebam storitev ni mogoča.
Pravni temelj obdelave osebnih podatkov
Obdelava osebnih podatkov strank je potrebna za izvajanje storitev, kot so opisane v prejšnjem odstavku. V smislu Splošne uredbe o varstvu podatkov (Uredba 2016/679) temelji na točki b) prvega odstavka 6. člena.
Kako lahko naročnik uporabi vaše podatke?
Izključno za namen priprave ponudbe in sklenitve posla s stranko.
Vsak naročnik zagotavlja, da osebnih podatkov strank v nobenem primeru ne bo posredoval drugim osebam, razen če je to potrebno za pripravo ponudbe (v tem primeru druge osebe, ki naročniku pomagajo pri pripravi ponudbe štejejo za njegove obdelovalce podatkov po 28. členu Splošne uredbe o varstvu podatkov). Enako velja za druge podatke (neosebne), ki so vsebovani v povpraševanju.
Vaših podatkov tretjim osebam, ki nimajo povezave z našo storitvijo, ne posredujemo. Podatkov fizičnih oseb ne delimo z drugimi podjetji in jih ne prodajamo tretjim. Za namen nudenja storitve jih razkrijemo le našim obdelovalcem, ki nam pomagajo pri nudenju storitve.
Osebni podatki se obdelujejo znotraj Evropske Unije, v tretje države pa se prenesejo izključno v primeru pogodbene obdelave, t.j. obdelovalca s sedežem v tretji državi. V tem primeru so spoštovane zahteve V. poglavja Splošne uredbe o varstvu podatkov.
Po oddaji povpraševanja podatke varno shranimo. Podatke posredujemo ustreznim državnim organom ali sodiščem, če nam to nalaga zakon.
Koliko časa hranimo podatke?
Podatke v povpraševanjih, ki so bila oddana in posredovana smo v skladu s 3. odstavkom 22. člena ZVOP-1 dolžni hraniti 6 let in jih po izteku tega obdobja izbrišemo.
Kako ščitimo vaše pravice?
Vsi uporabniki ste upravičeni vedeti, če obdelujemo vaše podatke in dostopati do vaših osebnih podatkov, ki jih obdelujemo. Pravico dostopa do podatkov, izbrisa, popravka, prenosa podatkov, omejitve obdelave in ugovora lahko uveljavite pod pogoji, ki jih določa Splošna uredba o varstvu podatkov. Kadar bi temeljila obdelava osebnih podatkov na vaši privolitvi (točka a prvega odstavka 6. člena Splošne uredbe o varstvu podatkov), jo lahko prekličete enako enostavno, kot ste jo dali, v skladu z navodili v privolitveni izjavi in na spodnjem elektronskem naslovu. O posameznikih nikoli ne sprejemamo odločitev na avtomatiziran način z oblikovanjem profilov in ne obdelujemo podatkov za namen, ki ni namen, za katerega so bili podatki pridobljeni.
Če z našim odzivom niste zadovoljni, lahko vložite pritožbo pri Informacijskem pooblaščencu RS, Dunajska 22, Ljubljana.
Upravljavec nima imenovane pooblaščene osebe za varstvo podatkov, za vse zahteve nam lahko pišete na info@arpp.si. V primeru dvoma v istovetnost posameznika, ki vlaga zahtevo, si upravljavec pridržuje pravico njenega preverjanja z vpogledom v osebni dokument oziroma na drugačen način, ki upravljavcu zagotavlja, da bo podatke razkril (le) upravičeni osebi.
Obdelava osebnih podatkov uporabnikov, obiskovalcev portala.
Kaj so tehnični podatki?
Obsegajo podatke o vašem IP naslovu, operacijskem sistemu in brskalniku, ki ga uporabljate za dostop do spletnega portala. Tehničnih podatkov ne bomo uporabili, da bi vas osebno identificirali, ampak da lahko prikažemo pravilno različico strani (mobilno/namizno) in drugače izboljšamo uporabnost spletne strani, analiziramo obisk, preverjamo napake in preprečujemo vdore v spletno mesto. Obdelava osebnih podatkov v teh primerih temelji na točki f) prvega odstavka 6. člena Splošne uredbe o varstvu podatkov.
Piškotki in storitve, ki jih uporabljamo
Kot skoraj vse spletne strani tudi mi uporabljamo piškotke. Piškotek vsebuje zaporedje črk in številk in se naloži na vaš računalnik, ko obiščete spletno stran, če je piškotek nujen, sicer pa na podlagi vaše privolitve.
Naši piškotki, ki so nujni za delovanje spletne strani
Zakaj jih uporabljamo:
Najosnovnejše delovanje strani (oddaja povpraševanja, registracija, pregledovanje ponudb).
Shranimo prijavo. S piškotkom se vam ni treba vsakič znova prijaviti na spletni strani.
Prilagodimo spletno stran uporabniku, tako da mu prikažemo ustrezno različico strani glede na brskalnik in napravo, ki jo uporablja.
Piškotki zunanjih ponudnikov storitev (third party)
Za kaj jih uporabljamo:
Statistične analize obiska strani.
Testiranje spletne strani.
Potrebe marketinga.
Katere »third party« storitve uporabljamo?
Spletno mesto za analizo obiska in statistiko uporablja Google Analytics. Če bi se radi izognili Googlovim analitičnim orodjem, obiščite: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Za oglaševanje uporabljamo storitev Google AdWords. Za več informacij in odjavo obiščite: https://adssettings.google.com Oglašujemo v iskalnih rezultatih, kot tudi preko grafičnih oglasov na drugih spletnih straneh. Oglase prikažemo tudi uporabnikom, ki so v preteklosti obiskali našo spletno stran.
Kjer želimo prikazati zemljevid z lokacijo, uporabimo storitev Google maps.
Za potrebe pošiljanja e-pošte, shranjevanja podatkov, varnostnih kopij, gostovanja spletne strani uporabljamo naslednje storitve obdelovalcev podatkov:
Domenca.com – gostovanje, epošta
Google mail – e-pošta
Kadar se podatki obdelujejo na podlagi posameznikove privolitve, se hranijo najdlje do njenega preklica. Podatki, ki se obdelujejo na podlagi prevladujočega zakonitega interesa upravljavca, se po poteku namena obdelave hranijo še največ pet let za namen varstva pravic upravljavca (dokazovanje zakonitosti obdelave in eventualne potrebe po obrambi pravic v upravnih in sodnih postopkih).
Občasno lahko po e-pošti pošljemo obvestilo o naši ponudbi. Če vas naše storitve ne zanimajo več, lahko na info@arpp.si vedno zahtevate, da vam ponudb ne pošiljamo več.
Na istem naslovu lahko vložite tudi zahtevo za uveljavitev drugih pravic iz Splošne uredbe o varstvu podatkov, kot je podrobneje pojasnjeno v odstavku “Kako ščitimo vaše pravice?”.
Intelektualna lastnina
Blagovna znamka podjetja, spletna stran, vse njene komponente (programska koda, oblikovanje, fotografije, besedilo itd.) in vse podstrani so intelektualna lastnina ustvarjalcev spletnega mesta ter so kot take zaščitene z avtorskimi pravicami. Vsako kopiranje, uporaba ali zloraba blagovne znamke, spletne strani ali njenih komponent je predmet sodnih postopkov v skladu z lokalnim zakonom.
Omejitev odgovornosti
Vse informacije in gradiva na spletnem mestu so informativne narave. Upravljalec se bo trudil za najboljše možno delovanje spletnega mesta, vendar ne prevzema nikakršnih odgovornosti za nemoteno uporabo. Uporaba spletnega mesta je na lastno odgovornost. Niti upravljalec, niti katerakoli druga fizična ali pravna oseba, ki je sodelovala pri ustvarjanju, nastanku in izdelavi spletnega mesta ali še sodeluje pri nadgradnjah in novih informacijah in gradivih, ne odgovarja za nobeno škodo, ki bi izhajala iz dostopa, uporabe ali nezmožnosti uporabe informacij in gradiv na spletnem mestu. Upravljalec ni odgovoren za kakršnekoli poškodbe (vključno tiste, ki jih povzročijo virusi) računalniške opreme, mobilnih telefonov ali katerekoli druge aplikacije, s katero je mogoče dostopati do strani, zaradi vašega obiska strani ali kakršnekoli njene uporabe. Upravljalec ne more biti odgovoren za nikakršno škodo kakršnekoli vrste, ki bi utegnila nastati zaradi uporabe ali nezmožnosti uporabe spletnega mesta.
Upravljalec se bo trudil za pravilnost, ažurnost in popolnost podatkov, vsebovanih na teh straneh, vendar ne prevzema nikakršne odgovornosti o njihovi pravilnosti, ažurnosti in popolnosti.
uporabnike zavezujoče v vsakokratni spremenjeni obliki, zato priporočamo, da jih v primeru uporabe spremljate na teh straneh. Z uporabo te strani ste izkazali in potrdili, da ste seznanjeni z našimi pogoji in da se z njimi strinjate.
Uporaba strani v nasprotju z navedenimi pravili je prepovedana. Uporabnik, ki uporablja strani na način, ki je v nasprotju z navedenimi pravili, je v celoti materialno in odškodninsko odgovoren.
Vse fotografije so simbolične.
ARPP, Rok Peršuh s.p.,Tomšičeva ulica 21A, 4000 Kranj
V Kranju, dne 16.9.2024.